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FAQ

Häufige Fragen zu Anwendung und Wirkung

Hier finden Sie die Fragen, die Anwender uns am häufigsten zu den BioMe-Produkten stellen. Antworten, die auch im Gespräch mit Ihren Kunden helfen. Fehlt etwas, schreiben Sie uns an shop@ecoben.at.

Klärgruben

Welches Produkt passt für eine Klärgrube?

Es gibt zwei Möglichkeiten. BioMe Septic Tank Balance ist ein Granulat: 20 g pro Woche für eine Grube bis 10 m³. SeptiGo Tabletten kommen ohne Abmessen aus: eine Tablette pro Woche für eine Grube mit 2–3 m³ und 3–4 Personen.

Muss der Deckel der Grube geöffnet werden?

Nein. Die Dosis oder die Tablette in die Toilette geben und spülen. Granulat und Tabletten lösen sich auf und gelangen von selbst in die Grube. Am besten abends dosieren, wenn wenig Wasser zufließt.

Wann zeigen sich die ersten Ergebnisse?

Der Geruch lässt meist in den ersten Wochen nach. Schwimmdecke und Schlamm nehmen bei regelmäßiger Anwendung innerhalb von 6–8 Wochen ab. Die Bakterien brauchen Zeit, um eine stabile Population aufzubauen.

Muss die Grube seltener geleert werden?

Die Bakterien verflüssigen organischen Schlamm, deshalb füllt sich die Grube langsamer. Ehrlich gesagt: Sand und mineralische Ablagerungen bleiben, ganz entfällt die Entleerung also nicht. Regelmäßige Leerung und Wartung gehören weiterhin zur Pflege einer Klärgrube.

Was schwächt die Bakterien in einer Klärgrube?

Chlor, Bleiche, Ätznatron und chemische Rohrreiniger, Antibiotika, Kondensat aus einem Brennwertkessel und Salz aus Enthärtungsanlagen. Auch viel Wasser auf einmal, zum Beispiel bei Besuch, kann die Bakterien ausspülen. In diesen Fällen die Intensivdosis verwenden: 40 g pro Woche, 2–3 Wochen lang.

Wirkt es auch im Winter?

Ja. Bei niedrigen Temperaturen arbeiten die Bakterien langsamer, die Dosierung sollte aber nicht unterbrochen werden. Regelmäßige Dosen erhalten die Bakterienpopulation, damit man im Frühjahr nicht bei null anfängt. Bei einem Ferienhaus die Saison mit der Intensivdosis beginnen.

Kleinkläranlagen

Wirkt es in jeder Kleinkläranlage?

BioMe Wastewater Solution und SeptiGo Tabletten wirken in aeroben Anlagen (belüftet, auch SBR) ebenso wie in anaeroben Anlagen mit Versickerung. Für belüftete Anlagen gibt es zusätzlich den BioMe SBR Booster, für Anlagen mit Versickerung das Produkt BioMe für Anlagen mit Versickerung.

Wie wird BioMe Wastewater Solution dosiert?

20 g pro Woche für eine Anlage mit etwa 3 m³ und 3–4 Personen. 40 g pro Woche für 5–6 m³ und 5–7 Personen. Bei der ersten Anwendung oder nach einer langen Pause 2–3 Wochen lang 40 g pro Woche, danach die Standarddosis.

Im Haushalt wurden Antibiotika eingenommen. Was ist zu tun?

Antibiotika gelangen in die Anlage und schwächen die Bakterien. Während der Behandlung 3–4 Wochen lang die doppelte Dosis BioMe Wastewater Solution (40 g pro Woche) verwenden.

Darf Kondensat aus dem Heizkessel in die Anlage?

Das ist nicht zu empfehlen. Kondensat aus einem Brennwertkessel ist stark sauer und tötet Bakterien ab. Ist es bereits in die Anlage gelangt, eine Zeit lang eine höhere Dosis verwenden.

Die Versickerung ist verstopft. Helfen Bakterien?

Eine komplett verstopfte Versickerung braucht eine mechanische Reinigung oder einen Fachbetrieb. Auch mechanische Defekte, etwa ein kaputtes Gebläse, beheben Bakterien nicht. Regelmäßig angewendet verringern sie Schlamm und Fett-Schwimmdecke in der Anlage. Bei beginnender Verschlammung von Sickerrohren, Sickerfeld, Sickerschacht oder Sickertunnel gibt es eigene BioMe-Produkte.

Warum dauert es manchmal, bis es wirkt?

Die Bakterien, die bereits in der Anlage leben, können neue Stämme anfangs bremsen. Die Wirkung zeigt sich nach einigen Tagen oder einigen Wochen, wenn sich die Bakterien angepasst haben. Regelmäßig weiter dosieren und bei Zweifeln uns schreiben.

Rohre und Abflüsse

Küche oder Bad: Welches Produkt passt?

Für Fett und Speisereste in der Küchenspüle BioMe Drain Easer oder der BioMe Abflussreiniger für die Küche. Für Dusche, Badewanne oder Waschbecken, wo Haare an Seife und Hautfett haften, der BioMe Abflussreiniger fürs Bad.

Macht es ein komplett verstopftes Rohr frei?

Nein. Läuft gar kein Wasser ab oder ist etwas ins Rohr gefallen, zuerst mechanisch freimachen. Danach BioMe gegen die verbliebene Kruste und zur Vorbeugung verwenden.

Wie wird es angewendet?

Abends direkt in den Abfluss geben. Mit warmem Wasser von 30–40 °C nachspülen, nicht kochend: Über 60 °C sterben die Bakterien ab. Den Abfluss einige Stunden nicht benutzen, am besten die ganze Nacht (6–12 Stunden beim Drain Easer, mindestens 8 Stunden beim Abflussreiniger fürs Bad).

Nach einem chemischen Rohrreiniger: Wann kann BioMe angewendet werden?

Nach mindestens 24 Stunden und gründlichem Nachspülen mit warmem Wasser. Chemikalienreste würden die Bakterien im Produkt abtöten. BioMe nicht mit Chlor, Bleiche oder chemischen Rohrreinigern kombinieren.

Ist es sicher für die Rohre?

Ja. Die Produkte greifen Rohre aus PVC, PE, PP, Kupfer oder Gusseisen nicht an und schaden den Dichtungen nicht. BioMe Drain Easer hat einen pH-Wert von 5–8, der BioMe Abflussreiniger fürs Bad einen pH-Wert von 4–7.

Ist es sicher für die Klärgrube?

Ja. Anders als chemische Rohrreiniger tötet BioMe die Bakterien in der Klärgrube oder Kleinkläranlage nicht ab, sondern unterstützt sie.

Sicherheit und Beratung

Sind die Produkte in einem Haushalt mit Kindern und Haustieren sicher?

Die Bakterien sind nicht pathogen, und die Produkte für Klärgruben, Kleinkläranlagen und Abflüsse sind gemäß CLP-Verordnung nicht als gefährlich eingestuft. Wie jedes Haushaltsprodukt außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren. Die Einstufung jedes Produkts finden Sie in der Produktbeschreibung und im Sicherheitsdatenblatt.

Wer stellt die BioMe-Produkte her?

EcoBen, ein polnischer Hersteller. Die Rezepturen entstehen auf Grundlage eigener Laborforschung und werden in Paniówki, Schlesien, produziert.

Gibt es Sicherheitsdatenblätter?

Ja. Für jedes Produkt gibt es ein Sicherheitsdatenblatt (SDB) und eine Gebrauchsanweisung. Geschäftspartner erhalten die Unterlagen mit dem Angebot.

Was sollte in einer Anfrage stehen, damit die Empfehlung passt?

Um welche Anlage es geht (Klärgrube, belüftete Kleinkläranlage oder Anlage mit Versickerung, Rohre), wie groß der Behälter ist, wie viele Personen im Haus leben, welches Problem aufgetreten ist und welche Produkte bisher verwendet wurden. So können wir ohne Rückfragen ein Produkt empfehlen.

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