Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

1. Allgemeines

1. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, uns über das Kontaktformular oder das B2B-Anfrageformular schreiben oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
2. Diese Website ist ein Produktkatalog für Geschäftskunden. Über sie werden keine Waren verkauft, es gibt keinen Warenkorb, keine Online-Zahlung und keine Kundenkonten.
3. Die Verarbeitung erfolgt nach der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“) sowie den ergänzenden nationalen Vorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

ECOBEN BIOTECH sp. z o.o.
ul. Zabrska 28B, 44-177 Paniówki, Polen
USt-IdNr. PL9691676092
eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters (KRS) beim Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS unter der KRS-Nummer 0001210623
E-Mail: shop@ecoben.at · Telefon: +48 32 428 10 20

3. Welche Daten wir verarbeiten

1. Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) und der Inhalt Ihrer Nachricht.
2. B2B-Anfrageformular: Firmenname, Land, Name der Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), gewünschte Art der Zusammenarbeit, interessierende Produkte und geschätztes Volumen (freiwillig) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.
3. Kontakt per E-Mail oder Telefon: die Daten, die Sie uns dabei mitteilen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Inhalt der Anfrage.
4. Besuch der Website: technische Daten in den Server-Logdateien (siehe Abschnitt 11).
5. In beiden Formularen bestätigen Sie mit einem Kontrollkästchen, dass Ihre Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet werden dürfen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

4. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO)	Speicherdauer
Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon	Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen); betrifft die Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. b	bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage und danach, solange Ansprüche daraus geltend gemacht werden können
Bearbeitung von B2B-Anfragen, Versand von Mustern, Erstellung und Übermittlung von Angeboten	Art. 6 Abs. 1 lit. b (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Geschäftskunden und deren Ansprechpersonen)	bis zum Abschluss der Gespräche; kommt kein Vertrag zustande, danach, solange Ansprüche geltend gemacht werden können
Durchführung einer Geschäftsbeziehung, wenn ein Vertrag zustande kommt	Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)	für die Dauer der Geschäftsbeziehung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung)	für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen	Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)	bis zum Ablauf der Verjährungsfristen
Technischer Betrieb und Sicherheit der Website (Server-Logdateien, technisch notwendige Cookies)	Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse)	wie in den Abschnitten 10 und 11 beschrieben

1. Soweit Sie im Formular Ihre Einwilligung erteilen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an shop@ecoben.at. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
2. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbe-Newsletter und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Empfänger der Daten

1. Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für die oben genannten Zwecke benötigen, und nur im erforderlichen Umfang:
   • Hostido, unseren Anbieter für das Hosting der Website;
   • den Anbieter unseres E-Mail-Dienstes, über den Formularnachrichten und E-Mails zugestellt werden;
   • im Rahmen einer Geschäftsbeziehung: Buchhaltung, Rechnungsstellung und Transportunternehmen für den Versand von Mustern und Lieferungen;
   • die Personen, die bei uns mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraut sind.
2. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind.
3. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
4. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist nicht vorgesehen. Sollte sie künftig erforderlich werden, erfolgt sie nur unter den Voraussetzungen der DSGVO, und wir passen diese Erklärung an.

6. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

7. Ihre Rechte

1. Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
2. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).
3. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Federführende Aufsichtsbehörde für uns ist der Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Präsident des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, UODO), uodo.gov.pl. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden: in Deutschland an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder arbeiten, in Österreich an die Österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at.
5. Wir dürfen die Löschung verweigern, soweit die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

8. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir jedoch, um Ihre Anfrage zu beantworten. Ohne sie können wir Ihnen nicht antworten.

9. Datensicherheit

1. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen.
2. Die Daten werden auf Servern in gesicherten Rechenzentren gespeichert, zu denen nur berechtigte Personen Zugang haben. Wir erstellen Sicherungskopien.

10. Cookies

1. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Endgerät speichert.
2. Diese Website verwendet derzeit keine Cookies oder sonstigen Werkzeuge für Analyse, Tracking oder Marketing.
3. Es werden höchstens technisch notwendige Cookies gesetzt, die das Content-Management-System WordPress für den Betrieb und die Sicherheit der Website benötigt, etwa bei der Anmeldung von Administratoren. Solche Cookies erfordern keine Einwilligung (in Deutschland nach dem TDDDG, in Österreich nach dem TKG 2021).
4. Sollten wir künftig Analyse- oder Marketing-Werkzeuge einsetzen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Datenschutzerklärung.
5. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

11. Server-Logdateien

1. Wie die meisten Websites protokolliert unser Server die an ihn gerichteten Anfragen (Server-Logdateien). Dabei werden erfasst:
   • die IP-Adresse, von der aus die Website aufgerufen wird;
   • Datum und Uhrzeit der Anfrage und der Antwort;
   • die aufgerufene Adresse und die zuvor besuchte Seite (Referrer);
   • Informationen über Fehler bei der Übertragung;
   • Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem.
2. Die Logdaten dienen ausschließlich der Verwaltung und Absicherung der Website und werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist. Sie werden nur den Personen zugänglich gemacht, die zur Verwaltung der Website berechtigt sind. Aus den Logdateien können Statistiken erstellt werden, die keine Rückschlüsse auf einzelne Besucher zulassen.

12. Kontakt in Datenschutzfragen

1. Anfragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte per E-Mail an shop@ecoben.at.
2. Sie erreichen uns auch per Post unter ECOBEN BIOTECH sp. z o.o., ul. Zabrska 28B, 44-177 Paniówki, Polen, oder an Werktagen telefonisch unter +48 32 428 10 20. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Seite Kontakt.
3. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.